Контакты van Laack
van Laack
van Laack
Личный кабинет

Войдите или зарегистрируйтесь

Телефон
введите 11 цифр - пример 79998887755
Мы отправили код на номер
{{ prettyPhone() }}
Введите код подтверждения ( 6 цифр )
{{ code_error }}
Ваше имя
{{ name_error }}
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Вы принимаете условия Публичной оферты и Политики конфиденциальности

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Вы можете вернуть товар в течении 14 дней с момента получения заказа.
Товар при возврате должен быть надлежащего качества* т.е. сохранен его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства.
Нижнее белье обмену и возврату не подлежат.

ВЫ МОЖЕТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО ВЕРНУТЬ ТОВАР В МАГАЗИН VAN LAACK «НЕГЛИННАЯ ГАЛЕРЕЯ»

Для возврата товара необходимо :
  • Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ)
  • Документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).

ВОЗВРАТ ТОВАРА В МАГАЗИН СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ

Вы можете воспользоваться любой службой доставки для возврата товара, вернуть товар в магазин по адресу: г. Москва, Трубная площадь, д.2 Для того, чтобы вернуть изделия службой доставки , необходимо:
  • Скачать заявление на возврат
  • Заполнить в заявлении все данные и поля
  • Вложить вместе с возвращаемыми товарами заявление и документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа)
При возврате товара интернет-магазин vanlaack.ru ИП Горб Андрей Анатольевич вернет его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Возврат денежных средств может быть осуществлен безналичным платежом по реквизитам, указанным покупателем в заявлении.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с интернет-магазином vanlaack.ru по телефону: 8 (800) 101-64-08

СПАСИБО!

* Под товаром не надлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.